公开报名课
培训体系
领导力培训

领越®领导力

克服团队协作的五种障碍

领变™变革促成

得信中层管理者培训系列

团队建设项目

高效演示技巧

性格测评与内训

Everything DiSC®

MBTI

销售与服务

神秘访客服务

一站式服务

客户 - 成功案例
客户名录 成功案例
克服团队协作五种障碍
  • 助力国际知名专业检测认证机构SGS开展构建高效团队

    客户:国际知名专业检测认证机构SGS


    学员:200名部门主管


    培训目标:

    1)了解自己的管理风格,找出自己管理时的优势及不足之处

    2)了解高效团队组合的关键

    3)创造并运用高效团队文化与行为


    培训方法:

    1)MBTI®并认识领导风格检测并认识领导风格

    2)令理论落地:掌握构建团队模型背后的逻辑

    3)掌握冲突方法:讨论学员工作中面对真实的冲突案例,学习如何掌握冲突

    4)个人经验学习、冲突体验、首要目标、高效团队协作练习


    学员心声:

    本项目帮助我更好地处理团队首要目标”

    很高兴掌握增强团队信任的工具”

    通过本课程,我纠正了对不同风格同事的看法”

    课后,我更清晰地了解自身优点与不足”

销售培训
  • 携手跨国医疗器械销售企业开展价值销售培训

    客户:跨国医疗器械销售企业


    学员:一线销售顾问


    培训目标:

    1)配合企业销售模式转型:“单一产品销售”转为“整体方案销售

    2)掌握价值销售方法

    3)销售顾问学会向顾客传递整体方案的价值


    培训方法:

    1)得信培训顾问陪同客户销售顾问拜访客户,分析行业销售特点,了解销售现状

    2)心态转变:展示数据、分享成功案例,使学员认同整体方案销售

    3)提升销售技巧:传授提问技巧、价值传递技巧,模拟真实销售情景,使学员掌握价值销售的方法


    学员心声:

    课程提供了大量实用信息,帮助我们日常销售工作”

    令我们与客户交流时更加自信”

    增强我们对价值销售的信心,课程教授的各种技巧令我们找到适合自己的会客方法”

    “学会了找到客户所需的技巧”

神秘访客检测
  • 高端服饰品牌神秘访客检测

    客户:知名高端服饰


    检测目标:检测前线销售状况


    检测方法:

    1)检测顾问暗访店铺,调查前线员工销售状况,搜集品牌特点等关键信息

    2)根据品牌特点挑选符合品牌购买群体特征的神秘人

    3)展开一对多、一对一神秘人培训,确保神秘人熟悉品牌特点、产品信息、检测重点

    4)检测顾问与客户共同检查检测数据,确保数据真实、可靠

    5)基于检测数据,结合多年零售培训经验,向客户提供数据报表以及零售改善建议


    客户声音:

    报告根据配合分析结论,清晰明了”

    可行性建议令员工了解如何改善销售技巧,真正帮助员工持续发展”

领变™变革促成
  • 知名商管学院变革管理课程

    客户:知名商管学院


    学员:300+职业经理人


    培训目标:

    1)分析企业面对的变革的本质与特点

    2)运用适当德尔变革管理办法设计变革管理流程,克服变革过程中面对的障碍

    3)透过变革管理实现员工契合

    4)总结变革管理成功经验,为日后的变革做好准备


    培训方法:

    1)了解转变本质:通过案例讨论、趣味活动认识变革

    2)树立正确态度应对转变

    3)学习带领团队应对转变的办法

    4)知识巩固:透过真实案例练习变革管理


    学员心声:

    Kotter的八个变革步骤,让大家能那么深刻地掌握。除了讲课的功底,课程设计也非常重要,非常巧妙,不落痕迹,但是绝对让人感受深刻。这两天的课程是我上过的最好的关于变革管理的课程”


    教学形式多样化,案例讨论、趣味学习等帮助我们理解课程内容”


    这个课程推动了我们的主动性和自主性,用”身临其境“形容再合适不过了”


    “听了老师的授课是还使我学习到,把精力放在自己可以影响的事情上,使得自己增加对事情的影响力,增加信心,自我成长。也要进一步教育员工要积极主动地应对转变,适应转变,因为适应转变可以‘提高个人竞争力,学习不同技能,把握发展机会,加强个人面对转变的适应能力,享受转变后的成果。’态度决定一切。”


    “通过此次课程的学习,对于人力资源在企业变革中的角色有了更清晰的了解,以及如何在变革管理的过程中,成为助力,推动变革。同时也借管理转变八步骤回顾和反思了本企业的一次变革,对于理论学习更加深了理解。”

    “杨先生的这门课,真是令我茅塞顿开。“科特的管理转变八步曲”真的是一个很好的管理工具,虽然其中一部分我也意识到,但的确没有从如此专业和理论的角度来看待这些问题。”


    “感谢杨老师通过本课程引导我建立了“变革管理与员工契合”的基础认知,使我明白个体和组织在应对变革过程中,如何运用变革管理方法来适应并渐进推进组织变革,同时,也帮助我解决了公司在变革历程中所面临的一些困惑。再次对老师的帮助表示最诚挚的谢意!”


    “通过对本课程的学习,对变革的过程有了更深一步的了解。之前应对转变只能说是经验之谈,如今更多了层理论依据,了解到了令人感到不安的不是转变本身,而是适应转变的过程,这就帮助我们在面对转变的时候能做好准备、管理预期并且缩短过渡期,最终推动变革走向成功。”


    “两天的课程学习,使我从理论方面认识到了变革的重要性,企业之所以需要变革,是为了保持公司的竞争优势,为了执行更有战略的改革活动,也清楚了如何做好变革管理。同时杨老师的授课风格及课堂中学员的表现,也使我深切体会到场景式模拟培训能带给学员更直观的感受,成人教育不能再以传统的授课方式为主导了,需要通过更多的体验式教学方法,才能让学员更深切的掌握所学知识。”


    “杨良德导师渊博的知识和敏锐的组织洞察力,使我们掌握人力资源管理理论与模式研究的基本理论和方法。在此,谨向导师导师表示崇高的敬意和衷心的感谢!”


    “非常感谢杨良得老师的讲授的变革管理与员工契合课程,两天的讲授,结合大量案例和互动环节,细致深入,条理性、系统性针对性、指导性很强。时值本人所在企业正在开展涉及发展愿景、业务整合、组织架构、机制创新、企业文化等方面的调整和变革,在应对变革的思路以及具体方式方法上给予自己极大的启发,在近期进行的企业变革中实际操作中达到应用,受益匪浅。衷心感谢!”


    “两天的学习时间太快了,课程太精彩真不愿离开。没有办法忘记”Mani Game”变革模拟演练以及”谁是凶手”活动带给我们的震撼。感受、分享、

    反思、总结,老师的引导,经验的流动,落地的讨论与呈现,完美的学习体验,受益良多。”

    “两天的课上得高潮迭起,惊心动魄,脑洞打开。在课堂里带领全班40多个同学又是破案,又是商业策略演练,又是游戏,又是沙盘角色扮演,充满正能量的课程。”

    “专业、敬业。案例没水分,会控场、善调动,教学相长,课堂氛围好,关键是全员有分享、两天无瞌睡。”

    “体验式学习,竞争暗藏玄机,让我们的变革实践水到渠成。老师轻松地讲授,让满满的两天课程感觉不到累,而是收获知识!课程很接地气,过程异常精彩。”

  • 助力安永大中华区合伙人进行变革管理培训

    客户: 安永(EY)


    学员: 安永大中华区合伙人


    客户声音:

    本次培训完全超出我的预期:
    1. 课程有非常多实用工具。这些工具当中,我最为喜欢CRA方法(消除/缘由/替换法),这个工具为我们提供了一个非常简单却有力的方式去不断挑战一些历史悠久的难题。而变革的8步骤也很好地帮助我的合伙人们一起去更为高效地引领变革,帮助我们在每次变革中做得更好。

    2. 这次课程也激发我的合伙人们一起提出了很多精彩的新想法,这些都是我们行业的领先潮流。
     
    如果有任何有志进行变革的企业或者个人,我也会毫不犹豫推荐得信及得信的领变TM变革管理课程。

    -- Andy Cheung, Managing Partner | Assurance | Greater China of EY

团队建设
  • 跨国房地产集团构建团队

    客户:跨国房地产集团


    学员:20+中层管理者


    培训目标:

    1)加强团队成员的信任

    2)加强自身的主人翁意识

    3)学会充分了解团队的整体目标

    4)注重工作细节,意识到细节定成败的道理


    培训方法:

    1)设置了多款体验式游戏,使学员能在趣味的活动中,体验到如何打造高效团队

    2)把活动中的体验与实际的工作情况联系起来,并与培训师一起探讨构建高效团队的看法与领悟,使得学员真正掌握了构建高效团队的方法


    学员心声:

    有别于一般团队建设,本次培训同时兼顾趣味性与知识学习,真正将理论知识融入到各种游戏当中”

    游戏的使用和老师的讲解,令我们更易理解团队建设的真髓”

MBTI®系列培训
  • MBTI®与高效管理

    客户:知名能源企业


    学员:30名新晋管理者


    培训目标:

    1)帮助学员实现高效管理

    2)实现从单独完成任务转变为带领团队完成任务


    培训方法:

    1)充分认识自我的性格类型与优缺点

    2)认识自我管理偏好以及团队成员的性格类型偏好

    3)学会扬长避短,充分发挥自身领导风格优点

    4)针对团队成员性格类型偏好,实现差异化管理,提升教导与激励效果


    学员心声:

    了解到对性格分析,及针对不同性格对应的工作建议”


    对性格分析,促进与下属和交流的益处很大”


    实用的技巧可马上用于对不同员工的激励上”


    “这个课程让我在工作和生活中都能更好的 激发他人 ,处理好际关系相信每个激发他人 ,处理好际关系相信每个激发他人 ,处理好际关系相信每个都有最闪亮的一面,扬长避短。通过理解选择不同沟方式达到 最佳合作状态。”


    “上完 MBTI的课程至今已经将近一个月了, 我仍然还记得老师在上强调点的课程至今已经将近一个月了, 我仍然还记得老师在上强调点MBTI不是为了寻找性格上的差异,而是更好地运用差异。”


    “课程使我明白生活中我不当的行为给我带来的麻烦和困扰,它使我只有更多更准确的了解对方的真我,结合情景等其他可观干扰,才能有更好更有效的沟通。课程也使我明白生命的美好,因为其实每个生命中的不同的性格并没有对错,并没有好坏,我们需要做的就是懂得尊重每一个不同的生命,学会更不同的生命交流沟通,或许我们不能改变本我,但我们却可以通过性格学去改变自己的行为,让我们能用最适合他人的行为去影响更多的生命,创造更和谐更完美的生活。”


    “听完老师讲解和练习后,才领悟到作为管理者应有效分析、判断下属的性格特质、能力长板与短板等,并利用好长板,帮助提升短板能力、发展下属,从而提升整个团队战半力和凝聚力。”


    “通过学习,我从内心深处意识到,自己的想法完全是错误的。作为一名中层领导抑或管理者,如果我只能亲力亲为,而无力动员下属们为了共同的愿景而一起努力,那么就不应占据领导(管理)岗位。如果自己当了领导抑或管理者,就陷入“每一名下属都应当是理想”的迷思,一旦不如意,即马上放弃,那就只能证明“自己能够成为一名好员工,却永远无法成为一名合格的领导(管理)者。”


    “经过两天的课程,令我拨开迷云,更加坚定自己的人生目标。审视当下的工作,唤醒内心的声音,顺个性的优点去做事并发挥。
    人生很短暂,何不做自己喜欢并擅长的事!感谢导师两天辛苦的教导,使我受益颇多,感恩!”


    “这个课程对于我来说非常实用,让我又一次重新审视了自我,能把握住自已的性格脉络,扬长避短,发挥自已的性格优势,并且能够让我理解并尊重人性差异、掌握深入人性本质的观察和分析方法,无疑能发展出因人而异的管理之道,减少摩擦,解决冲突,改善团队合作,促进生产力,最终达至组织发展目标。”


    “过去两天我通过学习性格学与领导力课程,让我对自己及团队的组员有更深一步的了解:也认识到了自己在管理中存在不足。在未来的团队管理上有效的应用人与人之间性格上的差异性,从差异性中调整人员的互补,并营造一个互相学习的氛围。还有就是不同性格类型的下属采取不同激励方式,从而有效的提升业绩增长。”


    “我想表达对杨老师的敬意,您是真正能潜心去研究一门学问的老师,以非常严谨的态度对待性格学。您的这种精神也充分的激励了我对性格学的兴趣。”


    “本次课程的学习,让我以前关于性格学的知识得到了强化,关于性格学的一些疑问得到了化解,关于性格学的应用得到了指引。将在今后的工作中,充分发挥团队内各成员在性格方面的优势,并通过互补,再结合岗位匹配,将自己的团队建设成为高效的团队。”


    “通过学习,让我深深的感觉到。MBTI这套体系让人们更清晰的认清了解自己,从而有效地评估我们自己的性格类型;引导我们建立自信,信任并更好地理解他人;进而在企业管理领域为我们提供更深层次的帮助。从而建立起更有效的沟通,起到事半功倍的效果。”


    “通过MBTI两天的学习,帮助我把同事的性格进行了梳理,并系统化是思考出一个相对完整的沟通解决方案。在日后的工作中,会不断尝试使用这些解决方案并逐步完善。计划在未来,积累身边的16个不同类型的人,了解他们的特性及沟通方法,逐步掌握MBTI的整个体系。”


    “感谢Terence老师,带给我们的性格学与领导力的课程,我想这不仅可以让我们自我认知、了解他人,同时也可以帮助我们工作的进展,提升我们的领导力。”


    “最终感谢杨老师生动愉快的课堂上教授了我这么好的工作实用工具,让我在培训上又有专业的提升,我将在下一步结合性格学领导力及团队教练领导力设计一组针对我们财务团队基层管理人员提升团队管理能力的初级教案,学以致用,充分发挥自己学习到的知识带到工作中让团队受益。”